Refund policy

Durée : Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.

Exclusion : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou déballés pour des raisons d’hygiène, ni aux services commencés avant la fin du délai de rétractation.

Déclaration de rétractation : La rétractation doit être communiquée via le formulaire de contact

Retour des produits : Vous avez 14 jours pour renvoyer les produits à vos frais après notification de la rétractation.

Remboursement : Vous serez remboursé dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.